返金ポリシー

「サイズが合わない」「商品の色や形や機能がイメージと異なる」「想像していたものと違う」などのお客様都合による返品・交換は商品の特性上・衛生上等の理由によりお断りさせていただいております。その為、商品に関して少しでもご不明な点がございましたら購入前にお気軽にお問い合わせください。

商品の品質・お届けには万全を期しておりますが、万が一「注文したサイズと違うサイズが届いた」「注文した色と違う色が届いた」「注文した商品が不良品だった」などの当方に過失がある場合は、商品到着から7日以内(土曜日・日曜日・祝日を除く)にメールにてその旨をご連絡いただければ無料で交換させていただきます。在庫がなく交換できない場合は返品処理をさせていただきます。ただし、返送された商品を確認させていただき、下記の例が確認された場合は返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。

・事前のご連絡無くご返送された商品

・お客様からいただく最初のご連絡が商品到着から7日以上(土曜日・日曜日・祝日を除く)経過している商品

・香水やおタバコの匂いなどがついている商品