特定商取引法に基づく表記

ショップ名

YUKI UEDA OFFICIAL ONLINE STORE

販売業者

YUKI UEDA

運営統括責任者

上田勇生

所在地

〒190-0181

東京都西多摩郡日の出町大久野8403-7

商品代金

各商品ページに表示された税込価格をご確認ください。

商品代金以外の必要料金

・消費税(商品価格に含まれます)

・決済方法により発生する手数料

・送料

ゆうパック(日本郵便)

全国一律 800円

北海道 1,000円

沖縄 1,000円

レターパックプラス(日本郵便)

全国一律 600円

お支払い方法

・クレジットカード(VISA / Master Card / American Express / JCB)

・Apple Pay

・Google Pay

・Shop Pay

・銀行振込

お支払時期

・クレジットカード

商品注文時点でお支払いが確定いたします。

・銀行振込

注文日の翌日から3日以内(土曜日・日曜日・祝日を除く)にお振込みをお願いいたします。

商品の引き渡し時期

ご入金確認後、7日以内(土曜日・日曜日・祝日を除く)に発送としておりますが、基本1～2日以内(土曜日・日曜日・祝日を除く)に発送いたします。ご注文された商品の発送日が気になる方はお問い合わせください。

発送方法

日本郵便から発送いたします。

返品・交換

・お客様都合

「サイズが合わない」「商品の色や形や機能がイメージと異なる」「想像していたものと違う」などのお客様都合による返品・交換は商品の特性上・衛生上等の理由によりお断りさせていただいております。その為、商品に関して少しでもご不明な点がございましたら購入前にお気軽にお問い合わせください。

・当店都合

商品の品質・お届けには万全を期しておりますが、万が一「注文したサイズと違うサイズが届いた」「注文した色と違う色が届いた」「注文した商品が不良品だった」などの当店に過失がある場合は、商品到着から7日以内(土曜日・日曜日・祝日を除く)にメールにてその旨をご連絡いただければ無料で交換させていただきます。在庫がなく交換できない場合は返品処理をさせていただきます。ただし、返送された商品を確認させていただき、下記の例が確認された場合は返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。

・公式オンラインストア以外でご購入された商品

・事前のご連絡無くご返送された商品

・お客様からいただく最初のご連絡が商品到着から7日以上(土曜日・日曜日・祝日を除く)経過している商品

・セール、サンプル、USED、USEDの素材を使っている商品

・タグや付属品の欠損がある商品

・加工や修理を加えた商品

・香水やおタバコの匂いなどがついている商品

・ファンデーションなどのお化粧品が付着している商品

・既にご使用済みと見なされた商品

キャンセル

当店ではお客様都合によるキャンセルはお断りさせていただいております。その為、商品に関して少しでもご不明な点がございましたら購入前にお気軽にお問い合わせください。また、購入後の入金拒否、受け取り拒否などを何度も繰り返された場合は当店独自の判断基準によりブラックリストに入れさせていただき、今後当店でのご購入をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

お問い合わせ窓口

電話番号：080-3279-1752

メール：yukiueda2017@gmail.com

受付時間：平日12:00～20:00(土曜日・日曜日・祝日を除く)

・お客様

お問い合わせはメールでお願いいたします。

平日12:00～20:00(土曜日・日曜日・祝日を除く)の営業時間内に順次返信させていただきます。

・スタイリスト様・企業様

お問い合わせは電話・メールどちらからでも可能です。

平日・休日・祝日問わず対応いたします。